厦门移动:引领智慧城市建设的数字引擎
厦门移动通信有限公司(以下简称“厦门移动”)是厦门市重要的电信运营商,也是中国移动通信集团公司在厦门的全资子公司。自成立以来,厦门移动始终坚持以客户为中心,不断创新和发展,为厦门市经济社会发展提供了强有力的信息化支撑。
1. 5G网络建设,打造智慧城市基石
厦门移动积极响应国家“双千兆”战略,大力推进5G网络建设。目前,厦门移动已建成覆盖全市的5G网络,基站数量居全国前列。5G网络的高速率、低时延和广连接特性,为厦门打造智慧城市提供了坚实的技术基础。
2. 新兴业务创新,引领产业数字化
厦门移动积极探索新兴业务,不断推出创新产品和服务。例如,在物联网领域,厦门移动推出了“智慧灯杆”项目,为城市管理提供智能化解决方案。在智慧医疗领域,厦门移动与厦门大学附属第一医院合作,打造了“5G智慧医院”,提升了医疗服务的效率和水平。
3. 数字政务服务,助力政府数字化转型
厦门移动积极与政府部门合作,为数字政务服务提供支撑。例如,厦门移动与厦门市政务服务中心合作,打造了“厦门市一网通办”平台,为市民提供便捷的政务服务。此外,厦门移动还参与了“厦门智慧城市大脑”建设,为政府决策提供数据分析和支持。
4. 客户服务提升,打造卓越用户体验
厦门移动高度重视客户服务,不断优化服务流程和服务渠道。例如,厦门移动推出了“我的移动”APP,为用户提供便捷的业务办理和信息查询服务。此外,厦门移动还建立了完善的客服团队,为用户提供724小时的技术支持和服务咨询。
5. 社会责任实践,回馈社会关爱
厦门移动始终坚持回馈社会,积极参与社会公益事业。例如,厦门移动与厦门市慈善总会合作,成立了“爱心通”基金,为社会弱势群体提供资助和帮助。此外,厦门移动还积极参与环保事业,推出了“绿色通信”行动,倡导绿色低碳的生活方式。
6. 技术创新引领,打造数字未来
厦门移动高度重视技术创新,不断加大研发投入,取得了多项重大技术突破。例如,厦门移动自主研发的“边缘计算平台”荣获国家科技进步奖二等奖。此外,厦门移动还与厦门大学等高校合作,成立了联合技术创新实验室,共同探索前沿技术和创新应用。
结语
厦门移动作为厦门市重要的电信运营商,始终坚持以客户为中心,不断创新和发展,为厦门市经济社会发展提供了强有力的信息化支撑。未来,厦门移动将继续深耕数字领域,引领产业数字化转型,建设智慧城市,为用户创造更加美好的数字生活。
发表评论