大连自来水公司电话——守护城市生命线
大连自来水公司是东北地区规模最大的供水企业，肩负着为大连市百万市民送水到家的重任。为了方便市民及时解决供水问题，大连自来水公司24小时开通客服热线，为市民提供专业、高效的供水服务。
客服热线电话
1. 客服热线：0411-83995555
客服热线全年24小时开通，有专人值守，随时受理市民咨询、报修、投诉等各种供水问题。市民如有任何供水方面的问题，可拨打客服热线，将有客服人员及时为您解答和处理。
热线服务内容
大连自来水公司客服热线提供以下服务：
2. 供水信息咨询：查询水费账单、剩余水量等供水信息。
3. 供水故障报修：水管漏水、水压异常等供水故障。
4. 投诉受理：对供水质量、服务态度等方面提出的投诉。
5. 抄表业务：水表抄表预约、换表申请等。
6. 业务办理：新装户申请、过户办理等。
7. 优惠政策咨询：了解各项供水优惠政策。
8. 其他咨询：与供水相关的其他问题。
使用指南
拨打客服热线时，请注意以下事项：
1. 请准备好您的户号（水费账单上标示）。
2. 清晰表述您的问题或需求。
3. 按照客服人员的提示操作，提供必要的信息。
4. 客服人员受理您的问题后，会给出处理建议或安排相关人员上门处理。
5. 如果您的问题较为复杂或需要现场处理，客服人员将转接至相关部门。
温馨提示
1. 供水抢修紧急电话：0411-83995555-8
- 该电话仅用于抢修供水突发故障，如大面积停水、管道爆裂等。
2. 非供水问题投诉：
- 供水管道内的结垢、管道老化等非供水公司责任的问题，请联系物业管理处或供暖公司。
3. 监督举报电话：0411-83995555-6
- 若发现供水违法违规行为，可拨打电话举报。
大连自来水公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量，为市民提供安全、稳定、优质的供水服务。如有任何供水问题，请随时拨打客服热线，我们竭诚为您服务！
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