汉中市人力资源和社会保障局:为民服务,用心托底
汉中市人力资源和社会保障局(以下简称“汉中市人社局”)是汉中市人民政府主管人社工作的组成部门,负责全市人社工作。多年来,汉中市人社局始终坚持以人民为中心的发展思想,不断强化服务意识,优化服务措施,切实保障和改善民生,为汉中市经济社会发展提供有力的人力资源保障。
一、服务民生,保障基本权益
1. 稳岗促就业,筑牢就业基本盘
汉中市人社局积极实施稳就业保民生政策,通过各类培训、创业资助、就业补贴等方式,2023年1-6月,累计帮助12万余人实现就业,其中城镇新增就业1.3万人,城镇登记失业率控制在2.7%以内。
2. 规范灵活就业,保障劳动者权益
汉中市人社局高度重视灵活就业劳动者的权益保障,通过建立“劳动者之家”、开展灵活就业人员社保政策解读,切实保障外卖员、网约车司机等新就业形态劳动者的劳动报酬、休息休假等合法权益。
3. 强化社会保障,兜牢民生底线
汉中市人社局着力提升社会保障覆盖面,2023年上半年,职工基本养老保险参保人数达到180万人,实现职工医保全员参保,低保对象基本生活得到保障,困难群体救助体系不断完善。
二、优化服务,提升办事效率
1. 推进数字化服务,打造便捷平台
汉中市人社局积极推进数字化转型,建设“人社一号通”综合服务平台,提供就业指导、社保查询、职业培训、人才招聘等数十项线上服务,实现“网上办、掌上办”。
2. 优化窗口服务,提升服务质量
汉中市人社局不断优化窗口服务,推行“一窗通办”、“一次性告知”,缩短办事时限,提高办事效率,2023年上半年,窗口服务满意度达到98.5%。
3. 延伸服务触角,覆盖城乡基层
汉中市人社局积极延伸服务触角,在全市乡镇街道建立110余个“基层人社服务站”,为城乡居民提供就业咨询、社保办理、职业培训等服务,打通人社服务“最后一公里”。
三、助力发展,培育人才队伍
1. 优化人才培养体系,提升人才素质
汉中市人社局着力构建全方位、多层次的人才培养体系,通过职业技能培训、学徒制培养、学历教育等方式,2023年上半年,累计培养各类技能人才18万人次。
2. 实施人才引进战略,壮大创新力量
汉中市人社局实施“汉中人才引进工程”,以高层次人才、急需紧缺人才、创新创业人才为重点,引进各类人才1500余名,为汉中市经济发展注入强劲动力。
3. 加强人才服务保障,营造良好环境
汉中市人社局高度重视人才服务保障,通过提供住房补贴、子女入学、医疗保健等配套服务,为引进人才创造良好的工作生活环境,助力人才成长发展。
四、规范管理,提升执法效能
1. 加强劳动用工监管,维护劳动者权益
汉中市人社局加大劳动用工检查力度,严厉打击欠薪违法行为,2023年上半年,查处欠薪案件300余起,维护了劳动者合法权益。
2. 规范社保基金管理,保障基金安全
汉中市人社局建立健全社保基金监管制度,定期开展社保基金审计,确保社保基金安全高效运行。
3. 提升执法水平,打击违法行为
汉中市人社局着力提升执法人员素质,加大执法力度,2023年上半年,立案查处各类违法行为600余起,维护了人社领域秩序。
结语
汉中市人社局始终坚持以人为本、为民服务,致力于保障和改善民生,优化服务,助力发展,规范管理,提升执法效能。未来,汉中市人社局将继续不断开拓创新,提升服务水平,为汉中市经济社会高质量发展提供更加坚实的人力资源保障。
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